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Consultation vétérinaire en ligneVotre animal ne va pas bien ? Racontez-⁠le avec vos mots.

Un vétérinaire lit votre demande et vous répond par écrit, ou vous propose un rendez-vous en vidéo, au cabinet ou chez vous. Pas besoin de compte pour commencer.

Décrire ce qui ne va pasTrouver un vétérinaire

Gratuit, sans compte pour commencer

  • Inscription gratuite
  • Prix de la vidéo affiché avant de réserver
  • Remboursé si le vétérinaire annule
1Mon animal23

Parlez-nous de votre compagnon

Début de la demande sur téléphone : choisir son animal parmi le chat, le chien, le lapin ou une autre espèce.
Mon animal2Symptômes3

Qu’observez-vous chez elle ?

Iris · Chat · 7 ans

Symptômes observés2 sélectionnés
Température (°C, si mesurée)38,9°C
Description libre (optionnel)Elle se gratte surtout le cou depuis trois semaines, et il y a des petites croûtes.
Réponse reçue

Dr Martin a répondu pour Iris.

Demande sur téléphone, étape « Symptômes » : la propriétaire d’Iris, une chatte, coche ce qu’elle observe, note sa température et décrit la situation avec ses mots. En dessous, l’avis qui annonce la réponse du vétérinaire.
Comment ça marche

Deux façons d’être aidé.

Vous choisissez au moment de décrire ce qui ne va pas. Dans les deux cas, le vétérinaire a tout le dossier sous les yeux.

Par écrit

Avis à distance

Vous envoyez le dossier, un vétérinaire l’étudie et vous répond par écrit. Pas d’échange en direct ni d’examen physique.

Vous envoyez
Les symptômes, la température, jusqu’à 10 photos, vidéos ou PDF
Qui répond
Le vétérinaire que vous choisissez, ou le premier disponible qui prend la demande
Ensuite
La réponse arrive dans votre espace. Si une consultation devient nécessaire, le vétérinaire vous le dit.
En direct

Rendez-vous

Un créneau réservé avec un praticien, en vidéo, au cabinet ou chez vous.

Par vidéo
Tarif fixé par le vétérinaire, affiché avant de réserver, réglé en ligne
Au cabinet, à domicile
Vous réglez directement avec le vétérinaire
S’il annule une vidéo
Elle vous est remboursée intégralement
Carnet de santé

Le carnet de santé suit votre animal.

Vaccins, vermifuges, antécédents, allergies, maladies, interventions, examens. Tout est au même endroit, et le vétérinaire le retrouve à chaque rendez-vous.

  • Un rappel par e-mail 30, 15, 7 et 1 jour avant chaque vaccin
  • Les ordonnances à télécharger ou imprimer
  • Vos données exportables depuis vos paramètres

Carnet de santé de Max

Ce qui compte aujourd’hui, puis tout son suivi.

Ses vaccins

Rage

Rappel en retard de 3 jours

CHPPi

Rappel à faire avant le 12 octobre

Leptospirose

À jour · prochain rappel le 4 mars

Vermifuges et antiparasitaires

Vermifuge

À jour · prochain rappel le 2 décembre

M

Max

Chien · mâle

Âge
4 ans
Poids
18,4 kg
Ajouter au carnet
Carnet de santé de Max, un chien de 4 ans : rappel de rage en retard de 3 jours, rappel CHPPi à faire avant le 12 octobre, leptospirose et vermifuge à jour.
Trouver un vétérinaire

Un vétérinaire près de chez vous, ou à l’écran.

Cherchez par distance et par spécialité, en liste ou sur la carte. Gardez vos vétérinaires habituels sous la main.

CM
PL
IH
Rayon : 10 kmToutes spécialités
3 vétérinairesListeCarte
CM

Dr Claire Martin

Vétérinaire spécialiste en Dermatologie

2,4 km
PL

Dr Paul Lefèvre

Vétérinaire spécialiste NAC

5,1 km
IH

Dr Inès Haddad

Vét. spécialiste en Médecine interne

7,8 km
Recherche de vétérinaires : une carte avec un rayon de recherche de 10 km et trois vétérinaires, avec leur spécialité et leur distance.

20 espèces dans le carnet

Chien · Chat · Lapin · Oiseau · Cheval · Furet · Hamster · Cochon d'Inde · Rat · Souris · Chinchilla · Hérisson · Reptile · Tortue · Poisson · Vache · Mouton · Chèvre · Porc · Âne et « Autre » pour tous les autres.

Vos questions

Une autre question ? Écrivez-nous à support@vetdiagnostic.com

Est-ce gratuit ?

L’inscription et la demande d’avis à distance sont gratuites. Une consultation vidéo est payante : son prix est fixé par le vétérinaire et affiché avant de réserver. Les rendez-vous au cabinet ou à domicile se règlent directement avec lui.

Faut-il créer un compte pour commencer ?

Non. Présentez d’abord votre animal et ce que vous observez ; le compte se crée à la dernière étape, pour que le vétérinaire puisse vous répondre.

Un avis à distance remplace-t-il une consultation ?

Non. Le vétérinaire répond à partir de ce que vous décrivez, sans examen physique. Si une consultation devient nécessaire, il vous le dit.

Et si le vétérinaire annule le rendez-vous ?

La consultation vidéo réglée en ligne vous est remboursée intégralement. C’est aussi le cas s’il ne se présente pas à l’appel, ou si vous annulez avant qu’il ait confirmé le rendez-vous.

Que faire en cas d’urgence ?

Convulsions, difficulté à respirer, saignement, poison avalé : n’attendez pas de réponse ici, appelez tout de suite une clinique vétérinaire de garde.

Qui voit les informations de mon animal ?

Vous, les vétérinaires à qui vous adressez une demande ou un rendez-vous, et la personne qui les assiste au cabinet s’ils en ont une. Une demande ouverte à tous reste visible des vétérinaires disponibles jusqu’à ce que l’un d’eux la prenne. Les administrateurs de la plateforme y ont aussi accès, et les prestataires techniques qui traitent ces données sont listés dans notre politique de confidentialité.

Racontez ce que vous observez. Un vétérinaire vous répond par écrit.

La demande est gratuite, sans compte jusqu’à la dernière étape.